Legal și confidențialitate

Documentele juridice care guvernează Platforma

Teisond este operat de AGPT Ltd (Advanced Global Polling Technology Ltd), înregistrată în Regatul Unit. Contact: legal@teisond.com

Ce colectăm și de ce

Pentru cetățeni: Când te înregistrezi prin sistemul eID al țării tale, Platforma primește atribute de identitate de la furnizorul tău eID. Acestea sunt imediat procesate printr-un hash criptografic unidirecțional (SHA-256 cu un salt sezonier). Platforma stochează doar amprenta rezultată. Numele tău, numărul documentului de identitate, data nașterii și alți identificatori personali nu sunt niciodată stocați.

Voturile tale civice (încredere sau neîncredere față de funcționari specifici) sunt stocate în formă anonimizată, legate doar de amprenta ta criptografică. Stocăm votul tău actual per funcționar – nu istoricul modificărilor.

Adresa ta de e-mail (dacă a fost furnizată pentru înregistrare sau notificări) este stocată separat de datele tale de vot și poate fi ștearsă independent.

Pentru funcționari (subiecți monitorizați): Colectăm și publicăm informații disponibile public despre funcționarii care exercită autoritate guvernamentală: nume, funcție, instituție, jurisdicție și nivel de autoritate. Aceste informații provin din înregistrări oficiale ale guvernului și baze de date publice.

Pentru abonați: Colectăm informații de facturare (procesate de Paddle) și acreditările contului. Datele de facturare nu sunt legate de datele de vot.

Temeiul juridic al prelucrării

  • Datele voturilor cetățenilor: Interes legitim (Articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR) – furnizarea unei infrastructuri continue de responsabilitate în interesul public.
  • Datele de profil ale funcționarilor: Interes legitim și interes public – funcționarii care exercită autoritate guvernamentală sunt subiecți ai unui scrutin public legitim.
  • Datele de facturare ale abonaților: Executarea contractului (Articolul 6 alineatul (1) litera (b) GDPR).
  • Adresele de e-mail din înregistrare: Consimțământ (Articolul 6 alineatul (1) litera (a) GDPR), retractabil în orice moment.

Stocarea și rezidența datelor

Datele cetățenilor din fiecare țară sunt stocate pe servere din teritoriul acelei țări ori de câte ori este posibil. Acolo unde infrastructura națională nu îndeplinește încă cerințele de securitate, disponibilitate și conformitate ale Platformei, datele sunt stocate în UE, în infrastructură corespunzătoare jurisdicției. În niciun caz datele cetățenilor nu părăsesc UE. Implementările naționale sunt complet izolate.

AGPT Ltd este operatorul de date pentru toate Platformele naționale. Furnizorii de infrastructură cloud operează ca sub-procesatori în baza acordurilor de procesare a datelor.

Retenția datelor

  • Amprentele criptografice ale cetățenilor: Reținute cât timp contul este activ. Șterse definitiv la ștergerea contului.
  • Saltul criptografic: Rotat anual. Salturile vechi sunt șterse definitiv după doi ani.
  • Indicii agregați: Reținuți pe termen nelimitat ca date statistice publice. Nu pot fi urmăriți până la persoane individuale.
  • Datele de facturare ale abonaților: Reținute conform legii fiscale și contabile din Regatul Unit (de obicei 6 ani).
  • E-mailurile din înregistrare: Reținute până la dezabonare sau până la ștergerea contului.

Drepturile tale în temeiul GDPR

  • Acces (Articolul 15) – solicită o copie a datelor asociate contului tău.
  • Rectificare (Articolul 16) – corectează datele inexacte.
  • Ștergere (Articolul 17) – șterge contul și toate datele asociate definitiv.
  • Restricție (Articolul 18) – solicită limitarea prelucrării.
  • Portabilitatea datelor (Articolul 20) – primește datele tale într-un format structurat.
  • Obiecție (Articolul 21) – obiectează față de prelucrarea bazată pe interes legitim.
  • Depunerea unei plângeri la autoritatea națională de protecție a datelor.

Deoarece Platforma utilizează hashing ireversibil, majoritatea datelor personale nu sunt stocate în formă identificabilă. Ștergerea contului elimină definitiv toate datele asociabile.

Pentru a-ți exercita drepturile: Contactează privacy@teisond.com. Răspundem în 30 de zile, conform cerințelor GDPR.

Transferuri internaționale

Datele voturilor cetățenilor nu sunt transferate în afara UE. AGPT Ltd (UK) accesează exclusiv rezultate statistice agregate, non-personale. Regatul Unit beneficiază de o decizie de adecvare a UE în scopuri de protecție a datelor.

Sub-procesatori

Utilizăm: furnizori de infrastructură cloud (centre de date din UE), procesator de plăți (Paddle), furnizor de verificare a identității (Veriff), furnizor de servicii e-mail (exclusiv pentru înregistrare și notificări). O listă actualizată este disponibilă la cerere la privacy@teisond.com.

Pentru cetățeni (utilizatori gratuiți)

Prin înregistrarea pe o Platformă națională Teisond, ești de acord cu:

  • Verificarea identității prin sistemul eID al țării tale. O persoană, un cont.
  • Folosirea Platformei pentru a exprima voturi civice autentice despre funcționari. Campaniile coordonate de manipulare, trimiterile automate sau utilizarea frauduloasă a identității sunt interzise.
  • Acceptarea faptului că voturile tale civice contribuie la statistici publice agregate care nu pot fi retrase din indicii publicați după agregare (deși contul tău și contribuțiile viitoare pot fi șterse oricând).
  • Acceptarea faptului că Platforma publică indici de legitimitate agregați ca informații publice.

Ce ne angajăm față de tine: Acces gratuit la Platformă. Confidențialitate prin construcție (hashing ireversibil, fără stocare de date personale). Dreptul de a-ți schimba votul, retrage votul sau șterge contul oricând. Conformitate deplină GDPR.

Limite de rată: Pentru a preveni manipularea, Platforma impune limite de rată asupra modificărilor de vot. Aplicate în mod egal tuturor utilizatorilor.

Suspendarea contului: Conturile pot fi suspendate dacă este detectată manipulare automatizată sau coordonată. Utilizatorii suspendați sunt notificați și pot face apel prin privacy@teisond.com.

Pentru abonați (funcționari și instituții)

  • Abonamentul oferă acces la analize îmbunătățite – nu afectează indicele publicat.
  • Prețurile sunt fixate pe nivel de autoritate (1,90–19,90 €/lună pentru funcționari; 49 €/lună pentru acces la date), uniforme în toate cele 27 de țări UE.
  • Abonații nu pot utiliza datele de analiză pentru a identifica cetățeni individuali sau pentru a reconstrui voturi individuale prin inginerie inversă.
  • Abonamentele sunt facturate lunar sau anual prin Paddle. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare.

Pentru toți utilizatorii

Platforma este furnizată „ca atare". AGPT Ltd depune eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea și disponibilitatea, dar nu garantează servicii neîntrerupte.

AGPT Ltd își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni cu un preaviz de 30 de zile publicat pe această pagină și în Jurnalul Platformei.

Acești Termeni sunt guvernați de legile Angliei și Țării Galilor. Litigiile sunt supuse jurisdicției instanțelor engleze, cu excepția cazurilor în care se aplică legislația locală obligatorie de protecție a consumatorilor.

Teisond utilizează exclusiv cookie-uri esențiale necesare pentru funcționarea Platformei:

  • Cookie de sesiune: Menține sesiunea ta autentificată. Expiră când închizi browserul sau după 24 de ore.
  • Preferința de țară: Reține Platforma națională selectată de tine. Persistent, 1 an.
  • Cookie de consimțământ: Înregistrează opțiunea ta de consimțământ pentru cookie-uri. Persistent, 1 an.

Nu utilizăm: cookie-uri de urmărire, cookie-uri de analiză (fără Google Analytics, fără trackere terțe), cookie-uri publicitare sau cookie-uri de rețele sociale.

Prin cookie-uri nu sunt colectate date personale. Prin cookie-uri nu sunt partajate date cu terți.

Accesul API este exclusiv agregat. Endpoint-urile expun indici de legitimitate, benchmark-uri și alerte. Interogările sub pragurile de publicare sunt respinse. Limitele de rată și traseele de audit se aplică întregii utilizări a API. Abonații vor primi Termenii API ca parte a Acordului de abonat.

Cum depui o solicitare: Trimite un e-mail la privacy@teisond.com cu tipul solicitării tale (acces, ștergere, rectificare, restricție, portabilitate sau obiecție) și informații suficiente pentru identificarea contului tău.

Termen de răspuns: 30 de zile de la primire, conform cerințelor GDPR. Dacă solicitarea este complexă, putem extinde cu încă 60 de zile cu notificare prealabilă.

Verificare: Din motive de securitate, este posibil să îți cerem să-ți verifici identitatea înainte de procesarea solicitării.

Plângeri: Dacă ești nemulțumit de răspunsul nostru, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor.

Informații generale: hello@teisond.com

Confidențialitate și solicitări privind datele: privacy@teisond.com

Relații cu presa: press@teisond.com

Relații juridice: legal@teisond.com

AGPT Ltd – Advanced Global Polling Technology Ltd
128 City Road, London EC1V 2NX, Regatul Unit